Trámites frecuentes
Acreditación PRAIS
En qué consiste:
Otorgar la calidad PRAIS para que los usuarios de la Red reciban prestaciones de salud del programa en el Servicio Público.
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Tratamiento Integral en Salud Mental
En qué consiste:
Se denomina equipo especializado al equipo interdisciplinario especializado en la atención de problemas de salud asociados a secuelas de automatización extrema producto de la represión político.
Qué se debe hacer: Sólo debe asistir al departamento de PRAIS, ubicado en Calle Copiapó N° 1323 Oficina 316 y ellos lo derivarán según el caso con un equipo médico.
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Prestaciones Art. 10 Ley 19.992 (Ley Valech)
En qué consiste:
Otorgar Ayudas técnicas para la superación de las lesiones físicas surgidas a consecuencia de la prisión política o la tortura.
A quienes beneficia: La ley 19.992 beneficia a todas las personas calificadas en el Informe de la Comisión Nacional sobre Política y Tortura.
Que se necesita:
Tener la credencial PRAIS
Atención en Servicio de Urgencia
En qué consiste:
En otorgar atención clínica a todo usuario que presente una condición física que implique riesgo de muerte o secuela funcional grave.
Atención por AUGE
En qué consiste:
AUGE es un Sistema Integral de Salud que beneficia a todos los chilenos y contempla todas las enfermedades, incluidas las más graves y de mayor costo, en sus diversas etapas. Es igual para todos porque no discrimina por edad, sexo, condición económica, lugar de residencia o sistema de salud al que estén afiliadas las personas. Una vez diagnosticado en el Consultorio, el Médico tratante definirá (según el problema de Salud que sufra el beneficiario), si corresponde su atención en el mismo Establecimiento, derivación a Especialista, o tratamiento en otro Establecimiento.
Existe un grupo de problemas de salud que están garantizadas, incluyendo garantía de acceso, garantía de oportunidad de atención, garantía de calidad de la atención y garantía de protección financiera. A esto se le conoce como GES (Garantías Explícitas en Salud).
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Salud Responde
En qué consiste:
Salud Responde es una plataforma de atención telefónica, instalada por el Ministerio de Salud, que permite cumplir con las demandas ciudadanas, entregando apoyo y acompañamiento todos los días del año las 24 horas del día. Es atendido por un equipo profesional multidisciplinario compuesto por médicos, enfermeras y matronas para otorgarle la asistencia que usted necesita.
Para mayor información: Click aquí o llame al número 600-360-777
Inscripción en CES de Atención Primaria
En qué consiste:
Los Centros de Salud Familiar (Cesfam) realizan prestaciones orientados a la atención de cada uno de los miembros de las familias de la comuna, según la etapa del ciclo de vida en el que se encuentren. Allí serán atendidos por equipos médicos y personal de la salud que cubrirán las necesidades de atención para todo el grupo familiar.
En nuestros Centros de Salud Familiar podrá acceder a las Prestaciones Básicas de Salud en Atención Primaria, servicio al cual todos los ciudadanos beneficiarios del sistema público de salud tienen, por Ley, derecho a acceder.
Trámites a realizar:
La inscripción de los usuarios(as) se debe realizar en el establecimiento más cercano a su lugar de residencia o de trabajo. En el caso de los usuarios(as) que tengan su lugar de residencia o de trabajo ubicado entre dos comunas, el usuario(a) se debe inscribir en el establecimiento que por distancia o acceso (movilización) sea más cercano, no importando que pertenezca a una comuna distinta a la jurisdicción del establecimiento. Debe presentarse en admisión del establecimiento de salud con los datos personales de cada uno de los integrantes del grupo familiar a inscribir. En el caso de ser inscripción por 1º vez se elabora ficha clínica y si la inscripción corresponde a un traslado, se solicita internamente al establecimiento de salud de procedencia, el envío de la ficha clínica del usuario(a), elaborando mientras tanto una provisoria.
Requisitos:
Ser beneficiario(a) del sistema público de Salud.
Documentos Requeridos:
Documento o copia de éste que indique datos personales del usuario(a) a inscribir. (Se pueden acreditar con libreta de matrimonio, carne de identidad, certificados de nacimiento, carnes de control de salud). Documento que acredite domicilio del usuario(a) (Certificado de residencia, boleta de luz, agua, teléfono, entre otros.)
A quién está dirigido:
A todos los usuarios(as) beneficiarios(as) de FONASA, niveles A, B, C o D.
¿Dónde se realiza? : En el establecimiento de salud en el cual se va a realizar la inscripción. (Unidad de Admisión). Para mayor información consultar en la Oficina de Informaciones del mismo establecimiento.
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Atención COSAM
En qué consiste:
Un Centro Comunitario de Salud Mental Familiar, COSAM, es un establecimiento de atención ambulatoria, dedicado exclusivamente al área de salud mental y psiquiatría, que apoya y complementa a los Cesfam. Dado su carácter de interface entre el sistema de salud puede encontrar aquí las mejores condiciones para apoyar la promoción, participación y reinserción social en salud mental y psiquiatría. COSAM otorga atención a los usuarios residentes en la comuna, beneficiarios de FONASA o PRAIS, inscritos y derivados desde el Cesfam, o estaciones Médicas de Barrio, Tribunales de Familia y otras instancias del poder judicial con motivo de evaluaciones.
Requisitos:
Acreditar que vive en la comuna del COSAM en que quiere recibir atención.
Documentos Requeridos:
Certificado de residencia, cédula de identidad y credencial de salud.
A quién está dirigido:
A quienes requieran la atención y cumplan con los requisitos.
Trámites a realizar y/o etapas:
El trámite no demora más de una hora y en seguida puede recibir atención.
En el COSAM, se abordan los siguientes problemas de salud mental:
• Alcohol y drogas en Plan Ambulatorio Básico
• Trastornos psiquiátricos severos (Esquizofrenia y Trastorno Bipolar)
• Trastornos Ansiosos
• Violencia Intrafamiliar
• Demencias
• Maltrato infantil
• Depresión en menores de 15 años
• Trastornos Hipercinéticos
• Trastornos generalizados del desarrollo en niños y adolescentes
• Trastornos del comportamiento y emociones en niños y adolescentes
• Plan ambulatorio intensivo comunitario infanto – adolescente. Dirigido a niños y jóvenes en situación de vulnerabilidad compleja.
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Atención en un Cecosf
En qué consiste:
Centro Comunitario de Salud Familiar , brinda atenciones básicas de salud y trabaja al alero de los CES o Cesfam , dependiendo de éstos para prestaciones más complejas . Pretende acercar la atención de salud aun más a las personas. Por su cercanía con la comunidad y la definición conjunta de las acciones que allí se otorgan ,el CESCOSF pretende resolver de manera más oportuna la demanda de necesidades de salud de la población a cargo.
Requisitos:
Estar inscrito en el CES de origen y vivir en el área de cobertura del Cecosf.
Documentos requeridos: Credencial ces y cédula de identidad.
A quién está dirigido:
A quienes requieran atención en el área de cobertura pertinente.
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