Dra. Gloria Burgos: “El hospital El Carmen estará centrado en las personas”
La nueva Coordinadora del área de Desarrollo Clínico del Hospital El Carmen, la Dra. Gloria Burgos, recalcó que su gestión estará dirigida hacia dos grandes focos, el paciente y el personal calificado que trabajará en el proyecto, basándose en un modelo que trabaje la relación entre personas, sello que espera impregnar durante su labor.
Con una basta trayectoria en diversos niveles del sistema de salud, principalmente en el área hospitalaria, la Dra. Burgos se integró al equipo directivo del Hospital El Carmen el pasado 10 de abril. Médico Internista de profesión, especialista en Nefrología y Magíster en Desarrollo Humano, tendrá como una de sus funciones apoyar la implementación y desarrollo de las áreas de gestión clínica.
“Dada la tecnología de hoy no se entiende porque comunas como Maipú y Cerrillos, que han presentado un crecimiento sostenido en los últimos años, no cuentan con la infraestructura necesaria para dar solución a varios temas puntuales. Y acá es donde jugará un rol importante el Hospital El Carmen. Personalmente conozco las expectativas de la gente y sé que daremos respuesta a todas sus inquietudes y se les entregará un servicio de alta calidad en materia sanitaria”, recalcó la Dra. Burgos.
El Hospital El Carmen está concebido como una estructura nueva para mejorar la forma de entregar salud en Chile, siendo una de sus premisas el garantizar que la atención sea segura y en el menor tiempo posible. Para esto, se habilitará un modelo de gestión, a través del sistema informático, que agilizará los procesos desde el agendamiento hasta el resultado final del paciente, marcando ya una diferencia sustancial con el resto de los otros hospitales públicos.
“Uno de los principales objetivos que tiene el Hospital El Carmen es desarrollar procesos que lleven a la ambulatoriedad, es decir, que el paciente ocupe el menor tiempo en resolver su problema. Incluso se contará con un servicio de atención domiciliaria que permitirá hacer el tratamiento en casa con visitas regulares del equipo médico, contribuyendo así a descentralizar el recinto”, señaló la Coordinadora del área Desarrollo Clínico, Dra. Burgos.
El sistema de salud está al servicio de las personas, indistintamente si se atiende por Fonasa o Isapre, y esa es la lógica que imperará en el futuro Hospital El Carmen. A la vez, que por su carácter docente se convertirá en un centro de estudios donde los futuros doctores y otros especialistas del área sanitaria podrán aprender y perfeccionarse en sus respectivas materias.
Los próximos pasos a seguir según la Dra. Gloria Burgos es presentar al director del SSMC y Subsecretario propuestas en torno a cómo se formarán los equipos, siendo la primera prioridad los profesionales de las comunas de Maipú y Cerrillos. Como también se debe tener en cuenta que se incorporen más profesionales capacitados que posean una alta especialización. “Esperamos darle a las personas de ambas comunas lo que tanto han esperado por años y que se merecen, para eso estamos trabajando fuerte junto a todos los funcionarios del Hospital El Carmen y llevar adelante este proyecto que tendrá una apertura progresiva en el corto plazo, siendo definitiva durante el último trimestre del 2013”, comentó.