CRS de Maipú estrena central telefónica - Servicio de Salud Metropolitano Central

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31 de agosto de 2012

CRS de Maipú estrena central telefónica

Con el objetivo de mejorar la comunicación con los usuarios de Cerrillos y Maipú y otorgar un mejor servicio a los pacientes, entrará en funcionamiento a partir del lunes 3 de septiembre una nueva Mesa Central Telefónica del CRS Maipú, con cobertura ininterrumpida las  24 horas del día durante los 365 días del año.

El número del servicio es el 5746450 y tendrá como misión  atender telefónicamente a los usuarios,   coordinarlos con las diversas unidades, entregar información general del CRS, y transferir  llamadas internas.

Junto con la Central Telefónica también ha iniciado la marcha blanca un call center. Estos nuevos canales de comunicación permitirán  que la atención telefónica sea más expedita y eficaz, gestionen rápidamente los llamados de emergencia, los llamados por parlantes y sean capaces de satisfacer las consultas e inquietudes de los usuarios.