La forma de Operación de Babel, y los detalles técnicos asociados, fueron presentados en una actividad organizada por las Unidades de Servicio Social y Calidad Percibida de nuestro hospital. La encargada del Programa en el SSMC, Andrea Orzegow, comentó la experiencia y aprendizajes de Babel, iniciativa ideada para facilitar la comunicación entre los equipos de salud y los usuarios migrantes no hispanoparlantes mediante el apoyo de voluntarios que realizan funciones de traducción remota vía telefónica.

Actualmente, Babel cuenta con más de cuarenta voluntarios capacitados por el Colegio de Intérpretes y Traductores de Chile que pueden apoyar a los equipos de salud en los idiomas creole, chino, hindi, ruso, portugués, inglés y francés. Durante la actividad, algunos de los voluntarios del programa que actualmente se desempeñan apoyando a diversos centros se presentaron y recibieron un reconocimiento por su labor.

El director del HUAP, Dr. Sergio Sánchez Bustos, enfatizó la importancia de iniciativas como el Programa Babel en nuestro hospital, donde la interculturalidad y la integración a la población migrante son valores que se busca reforzar en las atenciones a nuestros usuarios.

En ese sentido, la Jefa de la Unidad de Calidad Percibida, Yosily Velásquez, complementó que además de contar con un médico facilitador haitiano, el Dr. Jean Telo Noel, el HUAP sumó al equipo de la Oficina de Informaciones un funcionario de la misma nacionalidad.

En la presentación, también se realizó una conmemoración del Día Internacional de los Derechos Humanos, que contó con la participación de representantes del Programa PRAIS y del Instituto de Derechos Humanos.